On invite les personnes intéressées à poser leur candidature pour le poste bilingue d’analyste des systèmes technologiques au sein du Bureau de l’administration des prestations de retraite du bureau national, situé à Ottawa (Ontario).

Posez votre candidature

Sous la direction de la personne principale de l’administration des prestations de retraite, l’analyste des systèmes technologiques est principalement responsable du soutien des projets de modernisation clés liés aux activités d’administration du régime de retraite. L’analyste des systèmes technologiques contribuera à la transition vers un nouveau système d’administration des prestations de retraite, travaillera à la révision et à la simplification des processus d’administration existants et aidera avec la numérisation des dossiers de prestations de retraite pour assurer la conformité avec les exigences en matière de vie privée et les exigences réglementaires. La personne qui occupera ce poste travaillera également à l’amélioration du site Web du régime de retraite afin de permettre une communication électronique et de sécuriser la transmission de documents pour les membres et les parties prenantes.

La personne qui occupera ce poste sera l’experte principale des applications prévues et le principal point de contact entre le Bureau de l’administration des prestations de retraite, le Service de la technologie du SCFP et l’équipe de développement.

RÉSUMÉ DES TÂCHES

  • Travailler exclusivement avec les comités du Conseil de fiducie mixte et le Bureau de l’administration des prestations de retraite afin de soutenir les projets d’administration des prestations de retraite et les projets de modernisation des systèmes.
  • Collaborer avec les personnes-ressources désignées pour l’administration des prestations de retraite et les comités du Conseil de fiducie mixte, les équipes de développement, le Service de TI du SCFP et les prestataires de services externes afin d’établir la portée, les objectifs et les résultats visés et d’amener les projets liés aux prestations de retraite de la conception à la mise en œuvre.
  • Servir de personne agente de liaison principale entre les comités du Conseil de fiducie mixte, le Bureau de l’administration des prestations de retraite, le Service de TI du SCFP et les prestataires de services externes, en assurant une communication, une coordination et une harmonisation efficaces.
  • Soutenir la planification et la réalisation des projets en élaborant des calendriers, et en priorisant les changements, les améliorations et les demandes aux systèmes liés aux prestations de retraite, en faisant un suivi au sujet de ces changements, améliorations et demandes et en les coordonnant, dont des activités de contrôle des changements.
  • Analyser, documenter et valider le flux du travail en matière d’administration des prestations de retraite, les processus opérationnels, les exigences fonctionnelles et les scénarios de contrôle.
  • Soutenir le développement et le maintien des spécifications fonctionnelles et voir à ce que les exigences professionnelles en matière de prestations de retraite soient reflétées de façon adéquate dans les conceptions des systèmes et la documentation technique.
  • Analyser les processus et les tendances en matière d’administration des prestations de retraite par rapport aux pratiques exemplaires de l’industrie par l’entremise d’un objectif de diversité, d’équité et d’inclusion, en soutenant l’identification et la mise en œuvre d’améliorations des processus et des systèmes utiles à divers membres du régime.
  • Définir et soutenir les activités de contrôle de l’assurance de la qualité et d’acceptation des utilisateurs, dont la planification de contrôles, l’exécution, la documentation et le suivi des problèmes.
  • Assurer la coordination et le soutien du personnel du Bureau de l’administration des prestations de retraite avec les contrôles, la validation et l’adoption de fonctionnalités des systèmes de prestations de retraite, améliorées ou nouvelles.
  • Soutenir l’identification des besoins en matière de formation et aider avec l’élaboration et l’offre d’une formation liée aux systèmes et processus de prestations de retraite, en assurant l’accessibilité et l’inclusivité pour divers types d’apprenants.
  • D’autres tâches connexes qui peuvent lui être affectées.

QUALIFICATIONS

  • Un diplôme d’études collégiales ou un diplôme d’études universitaires en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, avec un minimum de cinq ans d’expérience pertinente dans des environnements d’administration des prestations de retraite ou liés aux avantages sociaux.
  • Une connaissance et une compréhension des valeurs et des principes syndicaux.
  • Un excellent esprit d’analyse et de visualisation pour les besoins opérationnels, y compris la capacité de traduire les besoins opérationnels en exigences claires et spécifications fonctionnelles, ainsi que d’élaborer, de documenter et de maintenir des flux de processus détaillés de bout en bout.
  • Une compréhension des principes Lean et Agile et une capacité à les appliquer de manière efficace dans un environnement collaboratif.
  • Des connaissances éprouvées des pratiques exemplaires de la Bibliothèque de données sur l’infrastructure des technologies de l’information (BITI) et une expérience éprouvée en soutien technique et d’aide pour les utilisateurs finaux.
  • Des compétences techniques avancées avec les outils analytiques comme Excel et Power BI et les tableaux de bord ServiceNow.
  • Une expérience reconnue en analyse, déclaration, communication avec les parties prenantes, prestation de présentations, établissement de relations, exercice d’une influence, résolution de problèmes et prise de décisions.
  • D’excellentes connaissances des applications de Microsoft Office.
  • D’excellentes capacités de coordination avec diverses parties prenantes et au sein de diverses directions.
  • Une expérience au sein de l’industrie des services d’assurance et financiers est considérée un atout.
  • Une capacité à communiquer efficacement en anglais et en français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  • Une capacité à travailler efficacement dans un environnement favorisant la diversité et l’inclusion.

CONDITIONS D’EMPLOI telles qu’établies dans la convention collective entre le SCFP et la composante du SCP du bureau national.

ÉCHELLE SALARIALE HEBDOMADAIRE : 2 507,19 $ (plus une prime de bilinguisme de 7 %) 

Pour postuler, cliquez POSEZ VOTRE CANDIDATURE, choisissez le bureau national et pensions, suivez toutes les étapes requises et attachez une lettre de présentation et votre curriculum vitae au plus tard le 23 mars 2026. Nous vous prions aussi d’indiquer le numéro de l’affichage CSU-26018 à la ligne d’objet de votre courriel.

Posez votre candidature

Le SCFP s’engage à offrir un milieu de travail représentatif et une culture fondée sur le respect, la diversité et l’inclusion à tous les niveaux de notre organisation, afin que notre personnel reflète la diversité des membres du SCFP et la diversité des communautés que nous desservons et dans lesquelles nous vivons. Le SCFP favorise les candidatures de personnes qualifiées faisant partie des groupes d’équité, incluant les femmes, les personnes noires et racisées, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap et les personnes 2ELGBTQI+. Nous fournirons des mesures d’accommodement raisonnable aux personnes candidates sur la base de tout motif protégé par les droits de la personne pendant le processus de recrutement ou de sélection. Veuillez nous informer si vous avez besoin d’un accommodement en nous écrivant à rh@scfp.ca. (Toutes les personnes candidates qualifiées sont encouragées à postuler. Cependant, la priorité sera accordée aux membres du SCFP et au personnel actuel du SCFP.)