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La Direction de l’organisation et des services régionaux supervise le travail du personnel du SCFP sur le terrain, avec la collaboration des directrices et directeurs régionaux. La Direction fournit des services aux sections locales et aux membres du SCFP, en plus de coordonner les politiques stratégiques nationales. Nous travaillons directement avec les régions à appuyer et maintenir le système GRM, notre principale base de données pour l’information sur les sections locales. La Direction coordonne aussi le recrutement et le maintien en poste des membres, appuie les campagnes de recrutement, répond aux préoccupations des membres et recrute, forme et mentore les conseillères et conseillers syndicaux.