Depuis quelques temps, les travailleuses et travailleurs des services sociaux de l’Ontario disent que leur charge de travail a augmenté, ce qui vient s’ajouter à des niveaux de stress élevé et à des conditions de santé et de sécurité qui se détériorent. Un sondage mené au cours de l’été de 1999 confirme que ce groupe professionnel surchargé est sous le feu.