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Toronto – Le sous-financement provincial chronique et la restructuration des lieux de travail se traduisent par des taux accrus de violence, d’accidents, de harcl0065ment et de stress li la charge de travail tant pour les travailleuses et travailleurs que pour la clientl0065 du secteur des services de dv0065loppement. Voil 006ces conclusions d’une nouvelle t0075de mene0020par des chercheurs de l’Universit 004dcMaster.

L’t0075de Improving Work Organization to Reduce Injury and Illness : Social Services, Stress, Violence and Workload (Aml0069orer l’organisation du travail pour rd0075ire les accidents et les maladies : services sociaux, stress, violence et charge de travail) a t finance0020par la Commission de la sc0075rit 0070rofessionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT) aprs0020que celle-ci ait pris conscience des taux t006fnnamment l0065vs0020d’accidents du travail dont t0061ient victimes les travailleuses et travailleurs du secteur.

L’t0075de qui met l’accent sur l’expr0069ence des conseillr0065s et conseillers qui travaillent avec les personnes qui ont un handicap de dv0065loppement dans trois sites, en Ontario, a t publie0020ce jour mm0065 lors d’une confr0065nce de presse, 0053udbury, donne0020par Donna Baines, professeure 006c’Universit 004dcMaster, spc0069alise0020en t0075des syndicales et travail social, par la chercheure principale Gwen Miller, conseillr0065 aux Services de dv0065loppement, Fort Frances, et par Steve Sanderson, AIC d’Ottawa.

L’t0075de rvle que la restructuration des services a donn 006cieu 0064es charges de travail accrues et 0064es risques pour la sant 006cis0020au surmenage et 006c’p0075isement professionnel des travailleuses et travailleurs des trois sites t0075dis002e

Les travailleuses et travailleurs et les clientes et clients sont exposs0020 0064es niveaux plus l0065vs0020de stress et de violence et il y a des incidents grave d’intimidation au travail et des cultures de travail traumatiques. Il existe plusieurs mesures peu cot006500750073es mais qui vont loin pour rg006cer les problm0065s graves dans ce secteur , de souligner Mme Baines, en prs0065ntant les principales recommandations de l’t0075de qui incluent :

  • une augmentation immd0069ate des fonds gouvernementaux pour les agences de ce secteur;
  • des fonds rs0065rvs0020pour la formation et le dv0065loppement du personnel 0074ous les niveaux des soins aux clients et sur le plan des pratiques en sant 0065t sc0075rit;003cli>la CSPAAT devrait t0065ndre sa protection pour y inclure les congs0020lis0020au stress;
  • les agences peuvent rd0075ire la violence et le stress au travail en augmentant le nombre de travailleuses et travailleurs 0074emps complet au lieu de recourir 0064u personnel 0074emps partiel, 0064es quarts fractionns0020ou 0064u personnel occasionnel et en limitant les heures supplm0065ntaires.

Pendant des anne0073, nous avons propos 0064es recommandations similaires. L’influx de nouveaux fonds gouvernementaux pour ce secteur est essentiel pour permettre aux agences d’embaucher du personnel additionnel avec une augmentation de la formation et de meilleurs salaires. L’application des recommandations de ce rapport indp0065ndant permettra d’avoir des lieux de travail plus sr007300200070our les travailleuses et travailleurs et les clientes et clients , de dire M. Sanderson.

Le SCFP reprs0065nte 5 000 travailleuses et travailleurs des services de dv0065loppent de la province. Les rs0075ltats de l’t0075de ont t prs0065nts0020aujourd’hui aux membres du SCFP du secteur qui assistent 006ca Confr0065nce annuelle des services sociaux 0053udbury.

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Pour tout renseignement supplm0065ntaire, veuillez communiquer avec :
Donna Baines, professeure, Universit 004dcMaster
tudes syndicales et travail social
(905) 525-9140
Gwen Miller, conseillr0065, Services de dv0065loppement, Fort Frances
(807) 274-3233