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Un sondage men 0061uprs0020de quelque 700 travailleuses et travailleurs de premir0065 ligne dans les services so-ciaux confirme ce que nos membres dans tout le Canada savent depuis quelques temps : le secteur est touch 0070ar des taux de stress l0065v,0020des conditions de sant 0065t de sc0075rit 0071ui se dtriorent et, ce qui est le plus troublant, par un plus grand nombre de cas de violence au travail.

Les constatations renforcent un point clef du plan daction, adopt 0061u Congrs0020de 1999, alors que les personnes dlgue0073 ont demand 0061u SCFP de travailler davantage sur la question de la charge de travail et du stress professionnel. Men 0061uprs0020des travailleuses et travailleurs de lOntario, par les services de recherche et de sant 0065t sc0075rit 0064u SCFP national, le sondage, qui t0061it un projet pilot, sera men 0064ans dautres provinces au cours de lanne002e

Les rs0075ltats du sondage et un rapport intitul 0053urchargs0020et sous le feu ont t publis0020lors dune confr0065nce de presse qui a ouvert la Confr0065nce de 1999 des travailleuses et travailleurs des services sociaux de lOntario.

Joanne OConnor, une travailleuse des services daide aux personnes ayant un handicap de dv0065loppement de Toronto a dit que les gens oublient parfois que les clients avec lesquels les travailleuses et travailleurs sociaux travaillent incluent des gens qui ont des problm0065s mentaux, des dl0069nquants sexuels et, dans certains cas, des personnes qui ont un comportement criminel violent.

Mme OConnor, qui travaille pour lAssociation pour la vie communautaire de Toronto (section locale 2191 du SCFP) a ajout 003a Nos milieux de travail manquent de plus en plus de personnel alors que notre employeur continue dembaucher un plus grand nombre de personnel 0074emps partiel qui na aucune formation ni la compt0065nce pour traiter avec des clients potentiellement

violents.

Prenant la parole 006ca confr0065nce, la prs0069dente nationale Judy Darcy a dit que le fait que prs0020des trois quarts des personnes qui ont rp006fndu au questionnaire disent quelles ont t victimes dune combinaison dagressions physiques, dagressions verbales et de menaces au travail est une situation tout 0066ait inacceptable .

Ce qui est g0061lement troublant, cest de voir que quatre-vingt-sept pour cent de ces personnes ont dit que leur charge de travail avait augment 0061u cours de la dernir0065 anne002e Nous savons que cela est attribuable 006ca rd0075ction des effectifs, aux coupures de financement et 006ca soi-disant restructuration , dajouter Mme Darcy. Nos membres sur la ligne de front dans les services sociaux nont cess 0064e rapporter des augmentations de la charge de travail depuis plusieurs anne0073, et rien na t fait pour rg006cer le problm0065.

Dans le cadre du plan daction du SCFP, les personnes dlgue0073 au Congrs0020national ont accept 0071ue les problm0065s de la charge de travail et le stress soient un point de ng006fciation lors des prochaines rondes de ng006fciation.

John McCracken

Pour consulter le rapport complet, cliquez sur Sant 0065t sc0075rit www.scfp.ca ou communiquez avec le Service de sant 0065t sc0075rit 0061u SCFP national.