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Trop de travail et pas assez de personnes pour laccomplir. Le problm0065 st0065nd dans tout leffectif vaste et diversifi 0020du SCFP. Peu importe le secteur que vous exami-nez, vous verrez cette p0069dm0069e ruiner la vie des travailleuses et travailleurs. Voici un bref aperu0020de quelques secteurs.

Soins de sant

Il ny a pas une seule personne dans les soins de sant 0064u SCFP au Canada qui nidentifierait pas la charge de travail comme cause majeure de stress et daccident.

En fait, le stress est la vitrine sur la charge de travail que le Syndicat des employs0020dhp00690074aux du SCFP de la C.-B. a montre0020avec son manuel sur lantistress au travail (Workplace Anti-Stress Guide).

Le stress professionnel est hors de contrl00650020, de prc0069ser le manuel, et les travailleuses et travailleurs en paient le prix en accidents, en problm0065s de sant,0020en anxit, en conflit et pire encore . Le SEH informe ses membres que le stress caus 0070ar la charge de travail excessive nest pas un pro-blm0065 personnel, cest un pro-blm0065 organisationnel. La seule fao006e de le rg006cer, cest de modi-fier le lieu de travail. Il est possible dv0069ter et de modifier le stress , affirment-ils.

Le SEH a g0061lement demand 0061ux membres dinscrire le nombre de personnes absentes 0063haque quart de travail. La campagne sur le personnel manquant a sensibi-lis 0064avantage les gens sur le problm0065 de la charge excessive, aidant 006dontrer combien de travailleuses et de travailleurs sont absents pour cause de stress et dautres problm0065s relis0020 006ca charge de travail excessive.

En Nouvelle-cosse, cet t, un tout premier questionnaire sur la ng006fciation a t envoy 3000 travailleuses et travailleurs des soins de sant.0020 Il incluait 30 questions sur la charge de travail, la section la plus importante du questionnaire. Le rs0075ltat final nest pas encore connu, mais des signes avant-coureurs suggr0065nt que la charge de travail prendra une grande place dans les ng006fciations du printemps prochain.

De plus cet automne, les travailleuses et travailleurs des soins de sant 0064e la Saskatchewan concentrent leurs efforts sur le travail excessif.

Services durgence

La principale pro0063cupation relative 006ca charge de travail pour les techniciennes et techniciens md0069caux durgence est quils sont tout simplement 0063ourt deffectif pour rp006fndre 0074ous les appels.

Dans les centres urbains, tout au long de nos quarts de travail de 12 heures, nous sommes continuellement occups0020, de dire Stuart Myers, de la section locale 873 du SCFP, qui reprs0065nte les techniciennes et techniciens ambulanciers durgence de la C.-B. Nous commeno006es 0036 h 30. Pas dheure de dn0065r. Parfois, nous navons mm0065 pas le temps de satisfaire 006eos besoins personnels.

Aprs0020des appels durgence, comme des accidents, des agressions 006carme blanche ou 0066eu, les techniciennes et techniciens md0069caux durgence ont besoin dun moment de rp0069t pour sar0065r lesprit , de dire Stuart Myers. Cest impossible avec la charge de travail actuelle. 16 h 00, aprs0020avoir fait des mains et des pieds, vous nt0065s pas nc0065ssairement 0076otre maximum. Nous pourrions mettre des gens en danger lorsque nous rp006fndons 0075n appel durgence 0063e moment-l , a-t-il ajout.003cP> Il nest pas rare darriver 006chp00690074al avec un patient sur un brancard et davoir 006ce laisser tout simplement l 0070our aller rp006fndre 0075n autre appel, de dire M. Myers. Vous navez pas le temps pour rien dautre.

Une charge de travail excessive peut g0061lement t0072e la cause dune tragd0069e. Cela sest produit au milieu des anne0073 1990 004daple Ridge (C.-B.). Une fillette de deux ans t0061it en train de st006fuffer avec un morceau de saucisse et nous avions deux units0020dimmobilise0073 006chp00690074al , rappelle Stuart Myers. Lautre unit 0064isponible se trouvait 00313 minutes. La petite fille est morte.

Comme les techniciennes et techniciens md0069caux durgence rp006fndent 0065ntre 13 et 16 appels par quart de travail, il est impossible daugmenter leur charge de travail. La section locale 873 fait pression sur le gouvernement provincial afin quil t0061blisse des normes minimales de dotation en personnel. Ils ont demand 0075n temps de rp006fnse infr0069eur 0068uit minutes. Le gouvernement pourrait ajouter des ambulances ou augmenter le nombre de postes dambulances afin de rd0075ire les distances.

Le problm0065 de la charge de travail se retrouve 006ca table de ng006fciation de la section locale 873, principalement parce que les techniciennes et techniciens md0069caux durgence sont inquiets de ne pouvoir offrir le service quelles et ils veulent offrir. Mais le problm0065 concerne g0061lement les accidents de travail causs0020par une charge de travail excessive.

Nous voyons une augmentation du nombre de demandes de rp0061ration pour des accidents du travail de la part des techniciennes et techniciens md0069caux durgence , de dire Stuart Myers. Et la corrl0061tion entre le stress caus 0070ar la charge de travail et les accidents de travail est claire.

Pour souligner davantage leur point de vue, les membres de la section locale 873 ont g0061lement choisi den parler publiquement. Par le biais dune campagne provinciale appele0020Lutter pour la vie, les techniciennes et techniciens md0069caux durgence disent 006ca population quel type de service est nc0065ssaire. Ces personnes disent g0061lement au gouvernement de rg006cer le problm0065 de la charge de travail.

Nous voulons offrir des servi-ces de sant 0064urgence dans un systm0065 qui sauvera des vies , de dire M. Myers. Mais avec notre charge de travail actuelle, a0020devient de plus en plus difficile 0066aire.

Foyers de soins infirmiers

Les problm0065s de dotation en personnel au Manoir Ocean View en Nouvelle-cosse, qui compte 180 lits, illustrent les complexits0020du problm0065 de la charge de travail dans tout le secteur.

Nous avons des postes syndiqus0020vacants et personne pour les combler , de dire Mary Walker, prs0069dente de la section locale 1245 du SCFP, qui compte 125 membres, principalement des femmes. Et ne me dites pas quil ny a personne qui cherche du travail.

Elle dit que le problm0065 dc006fule dune exigence du gouvernement pour que chaque personne nouvellement embauche0020possd0065 un certificat en soins personnels. Pour en obtenir un, vous devez suivre des cours et ru0073sir un examen provincial. Vous payez pour tout cela , de dire Mary Walker. Et sans certificat, ils refusent de vous embaucher.

Par consq0075ent, nous manquons de personnel et on refuse daccorder les jours fr0069s0020et les congs0020annuels aux gens. Cela se produit dans tous les foyers , a-t-elle ajout.003cP>Les membres du personnel utilisent g0061lement davantage leurs congs0020de maladie parce quils sont p0075iss002e Le nombre daccidents augmente en raison de la charge de travail lourde. De plus, il y a un plus grand nombre de personnes en cong 0064e maladie qui reo0069vent des prestations dILD.

Tout ce stress a un effet ng0061tif sur les rs0069dentes et rs0069dents et leurs familles. Lemployeur nous fait travailler avec du personnel en moins , a-t-elle dit. Ce qui signifie que lon sattend 0063e que le personnel coupe les coins pour compenser pour le manque de personnel.

Lorsque les familles viennent rendre visite 006ceur mr0065 et la voient habille0020et assoupie dans un coin, 00317 h 00, elles ne ra006cisent pas quelle y est depuis que les membres du personnel du quart de nuit lont rv0065ille0020 0036 h 00, parce quils savaient que le personnel du quart suivant naurait peut-t0072e pas le temps de le faire.

Nos rs0069dents paient pour le manque de personnel , de dire Mary Walker. Nos membres aussi.

coles

Les secrt0061ires des c006fles du Nouveau-Brunswick ont vu leurs heures de travail rd0075ites de fao006e constante et on leur demande rg0075lir0065ment de faire des heures supplm0065ntaires non rm0075nres pour que le travail soit fait. Une partie de leur travail nc0065ssite quelles voient 0063e que les enfants soient en sc0075rit.0020

Ces travailleuses craignent, avec raison, que les parents qui tlphonent pour savoir o 007300650020trouve la petite Sarah ou le petit Jean reo0069vent un jour un message vocal. Il y a g0061lement un manque de personnel important durant les pr0069odes de grande activit 0063omme le db0075t et la fin de lanne0020scolaire.

La section locale 2745 du SCFP fait maintenant circuler une pt0069tion quelle prv006fit prs0065nter 006cAssemble0020lg0069slative du N.-B., plus tard cette anne002e La pt0069tion prc0069se que les secrt0061ires qui travaillent dans les c006fles du N.-B. sont confronte0073 0075n grave problm0065 de charge de travail .

Plus tt00200063ette anne002c la section locale a prp0061r 0075n mm006fire sur la situation relative 006ca charge de travail. Elle la prs0065nt 0061u ministre de lducation qui la rudement rabroue002e

Les secrt0061ires nont pas suffisamment dheures pour faire leur travail , de prc0069ser le mm006fire. Le problm0065 est que le nombre de tc0068es augmente constamment mais pas les heures. Cette situation doit t0072e rs006flue avec une augmentation du nombre de membres du personnel ou une augmentation des heures .

Municipalits003c/b>

Nos membres ramassent entre 13 et 16 tonnes de dc0068ets chaque jour , de dire Ernie Dion, prs0069dent de la section locale 1338 du SCFP, qui reprs0065nte les travailleuses et travailleurs de la gestion des dc0068ets dOttawa.

Cest lq0075ivalent de deux terrains et demie de football remplis de sacs verts. Et ils le font 0063haque quart de travail de dix heures.

Les ls0069ons lombaires et les blessures aux p0061ules qui en rs0075ltent et le stress supplm0065ntaire sont un fla0075 pour nombre des 200 membres de la section locale.

Nous avions trois personnes ou plus 0063haque quart de travail pour ramasser les dc0068ets et le recyclage. Linv0069table sest alors produit et les entreprises prive0073 ont voulu plus dargent , de dire Ernie Dion. Nous avons maintenant une ou deux personnes dp0065ndamment du camion.

Toutefois, le plus grand coupable lorsquon parle de surcharge est le redoutable camion 006frdures 0070rise latr0061le. Vous travaillez seul, conduisez du ct0020gauche et sortez et entrez constamment du camion pour faire la cueillette.

De nombreuses personnes se sont ruine0073 la sant cause des camions 0070rise latr0061le , de dire M. Dion. Il est impossible pour un gars de travailler sur un camion 0070rise latr0061le et de prendre sa retraite aprs0020avoir fait le mm0065 travail. Il se retrouverait dans une chaise roulante bien avant. a dt0072uit votre dos, vos p0061ules, tout. Mm0065 la limite de 50 livres, t0061blie par la Ville, est trop l0065ve0020et vous devez soulever la charge beaucoup plus haut que pour un camion 0063hargement arrir0065.

Les camions 0070rise latr0061le sont arrivs0020sur le march 0073ept ans passs0020et se sont rp0061ndus dans tout le secteur municipal. Les entreprises prive0073 font plus dargent en les utilisant et elles peuvent toujours compter sur des travailleurs plus jeunes pour accrot0072e la rapidit 0064e la cueillette.

Nous avons demand la Ville dinsr0065r plus de dispositifs de sc0075rit 0020sur les camions 0070rise latr0061le. Nous essayons mm0065 de ralentir nos gars plus jeunes , de dire Ernie Dion.

Mais ils ne veulent pas entendre 0071uel point une charge de travail est dangereuse et pourrait ruiner leur vie. Lorsque vous t0065s jeune, vous pensez que vous t0065s invincible.

Le fardeau pour les membres qui occupent un poste supplm0065ntaire de 12 00315 heures, spc0069alement sur les camions 0070rise latr0061le, est t0061y 0070ar laugmentation des demandes de rp0061ration pour accident du travail. Il est g0061lement rvl 0064ans le nombre accru de travailleurs municipaux plus vieux qui sont absents pour suivre des cours. Ils savent quils sont finis 0063ause de la charge de travail. Ils suivent des cours dinformatique afin de pouvoir se trouver de nouveaux emplois.

Aide juridique

Les gens en avaient tellement assez quils ont entrepris leur premiers vr0069tables moyens de pression par une grv0065 du zl0065 de deux semaines au milieu de 1999 , de dire Deb Hopkins, prs0069dente de la section locale 1949 du SCFP, qui reprs0065nte le personnel de laide juridique de la Saskatchewan. Le dn006fuement a t une clause sur la charge de travail que la section locale a rapidement utilise0020dans sa lutte pour rg006cer la charge de travail excessive.

Les personnes que nous aidons dans notre systm0065 daide juridique sont principalement des condamns0020 0070erpt0075it.0020 Ils en ont eu assez, aprs0020des anne0073, 0074oujours subir la mm0065 chose , de dire Mme Hopkins, une avocate de laide juridique qui travaille constamment sur au moins 100 dossiers daffaires criminelles et environ 50 dossiers daffaires familiales.

Nous avons beaucoup trop de travail et pas assez davocats ou de personnel de soutien , de dire Deb Hopkins. Il y a environ 60 avocats et 60 membres du personnel de soutient au sein de la section locale. Mm0065 si le mandat a t rd0075it aux seuls dossiers des affaires criminelles et familiales, o 0069006c0020est fort probable que la personne ira en prison, cest un fardeau lourd.

Jai dix causes et je rentre demain seulement , de dire Mme Hopkins. Puis il y a les enqut0065s sur cautionnement. Jai g0061lement un jeune de 14 ans qui fait face 0064eux accusations de vol de biens. Et quatre jours par mois, je travaille au tribunal des cautionnements pour adulte o 006c00610020divulgation se fait 00315 h 00 seulement. Ce sont plusieurs centaines de pages 0065xaminer avant 10 h 30 le lendemain.

Nous travaillons avec les plus pauvres des travailleuses et travailleurs 0066aible revenu et les prestataires de laide sociale , a-t-elle ajout.0020 Nombre de ces personnes sont de jeunes Autochtones.

Pour cette raison, les travailleuses et travailleurs de laide juridique reo0069vent 10 000 $ de moins par anne0020que leurs homologues qui travaillent au gouvernement de la Saskatchewan. Les membres de la section locale 1949 travaillent pour une commission indp0065ndante finance0020par le gouvernement.