La formation et le surcharge : La formation peut offrir des solutions mais peut également entraîner une charge de travail accrue
Plusieurs membres du SCFP considèrent la formation au travail comme une solution aux problèmes de la surcharge de travail. Mais dans certains cas, les employeurs ne fournissent aucune formation ou alors celle-ci est réservée à la haute direction. Dans d’autres cas, on demande au personnel ayant de l’expérience d’assumer la formation des nouvelles personnes employées, ce qui augmente leur propre charge de travail.