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le 21 et le 22 août 2019 | Unifor Union Hall, Sarnia (Ontario) | Anglais
Si vous êtes une nouvelle personne déléguée et que vous voulez apprendre comment aider les membres du SCFP à résoudre des problèmes au travail, cet atelier d’introduction est pour vous!
Dans cet atelier, vous en apprendrez davantage sur :
• les enquêtes sur les problèmes au travail;
• le dépôt d’un grief;
• les réunions avec la direction;
• le traitement des plaintes au travail.

REMARQUE : voir plus de cours de Steward ING sous la Série de cours pour les déléguées syndicales (SDS).
le 22 août 2019 | Local 79, Toronto (Ontario) | Anglais
Pratiquez comment coacher les membres qui sont au cœur de conflits avec d’autres membres et travaillez avec une approche en 4 étapes de la méthode de médiation de base.

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