Cette série composée d’ateliers de 3 heures vous donnera les connaissances et les compétences nécessaires pour représenter les membres efficacement et pour pouvoir répondre adéquatement à ce qui peut se produire sur votre lieu de travail. Que vous soyez une nouvelle personne déléguée ou que vous cherchiez à vous rafraichir la mémoire, cette série de cours est pour vous.
