Une série de cinq fiches d’information sur les programmes d’alphabétisation en milieu de travail qui couvrent:
- Introduction: L’alphabétisation est un droit
- La preuve des avantages est faite : pour les travailleuses, les travailleurs, les employeurs, les gouvernements
- La vision syndicale du soutien gouvernemental
- Les pratiques exemplaires
- Mesurer le succès
