Selon le directeur de l’agence de contrôle des maladies de Taïwan, la sous-traitance des services de nettoyage et de buanderie des hôpitaux a contribué à la propagation du SRAS. Pour le SEH, la conclusion accablante du directeur est une preuve de plus qu’il faut éviter la sous-traitance des services de soutien en santé en C.-B.
Le directeur de l’agence de contrôle des maladies de Taïwan a confié à un journal taïwanais que les « aides-infirmières, préposés au nettoyage et travailleurs de la buanderie sous-traités n’étaient pas des employés officiels des hôpitaux. Par conséquent, les hôpitaux ne pouvaient pas gérer efficacement ces travailleurs ». Su Ih-jen a aussi dit au journal qu’il voulait que les hôpitaux contrôlent directement tout le travail sous-traité pour mieux maîtriser les infections.
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