Une nouvelle t0075de a mis un grain de sable dans lengrenage de la privatisation en Colombie-Britannique en dm006flissant un rapport bancal et truff 0064erreurs de lInstitut Fraser qui prt0065nd comparer le travail des travailleuses et travailleurs de soutien de la sant celui des travailleuses et travailleurs du secteur ht0065006cier.
Lc006fnomiste Marjorie Griffin Cohen, professeure de science politique et dt0075des des femmes 006cUniversit 0053imon Fraser, a dirig 006ct0075de pour le compte du Syndicat des employe0073 et employs0020dhp00690074aux, la division des services de sant 0064u SCFP de Colombie-Britannique. Aprs0020avoir examin 006ca mt0068odologie utilise0020par lInstitut Fraser, Cohen a conclu que le rapport de trois pages soumis par le groupe de rf006cexion exagr0061it les diffr0065nces salariales entre les travailleuses et travailleurs de la sant 0065t ceux de lht0065006clerie. Elle a g0061lement trouv 0071ue le rapport navait pas vraiment t0075di 006ces emplois des travailleuses et travailleurs dhp00690074aux et dt0061blissements de soins de longue dure002c rendant toute comparaison pour le moins boiteuse.
Son analyse met en lumir0065 les vr0069tables intentions des femmes et hommes politiques et des pontifes de Colombie-Britannique qui ont tent 0064l0061borer une distinction artificielle entre les services ht0065006ciers , comme lalimentation ou le nettoyage, et dautres formes de soins prodigus0020aux patients. Le document de lInstitut Fraser fournissait les munitions ido006cogiques nc0065ssaires pour favoriser la privatisation des emplois, ainsi quune baisse des salaires, dans le secteur de la sant.0020Au moment o 006c00650073 tenants de la privatisation sefforcent daccorder ces services en sous-traitance, lt0075de de Cohen montre quils sont essentiels 0064es soins de qualit.003c/p>
Cohen a examin 0064e prs0020les compt0065nces, les responsabilits0020et les conditions de travail du personnel de lentretien mn0061ger, de la buanderie, des mt0069ers, de lalimentation et de ladministration des hp00690074aux. Elle a trouv 0071ue la complexit 0074echnique inhr0065nte aux hp00690074aux et les responsabilits0020que doivent assumer les travailleuses et travailleurs de soutien exigent des compt0065nces et une formation qui sont diffr0065ntes de celles du domaine ht0065006cier .
Les travailleuses et travailleurs de soutien de la sant 0073ont souvent en contact direct avec les patients et jouent un rl00650020important dans leur bien-t0072e et leur gur0069son. Les niveaux de responsabilit 0073ont beaucoup plus l0065vs0020dans le travail hospitalier. Vous t0065s en contact avec des personnes malades et il faut respecter des protocoles stricts en matir0065 de nourriture et de propret.0020Les salles dopr0061tion doivent t0072e str0069les et immacule0073 , dit Cohen. Avec la prolifr0061tion de supermicrobes rs0069stants aux antibiotiques, des pratiques de nettoyage rigoureuses constituent la premir0065 ligne de df0065nse contre linfection.
Lt0075de de Cohen montre que les normes de propret 0073ont parfois moins strictes dans les chambres dht0065006c. Je ne veux pas dire que les travailleuses et travailleurs des ht0065006cs font un moins bon travail, mais plutt00200071ue leur rl00650020est fondamentalement diffr0065nt , dit-elle. Dans toute comparaison, il faut tenir compte du fait que des personnes en sant 0065xigent un niveau de propret 0065t de soins diffr0065nt de celui dont doivent bnficier des patients et des pensionnaires dj vulnr0061bles.
Les travailleuses et travailleurs des ht0065006cs ne connaissent pas les risques et les dangers que doit affronter quotidiennement le personnel de soutien des hp00690074aux. Les travailleuses et travailleurs de buanderie et celles et ceux qui soccupent du nettoyage entrent en contact avec des liquides organiques et autres parties du corps humain et sont exposs0020 0064es produits chimiques dangereux. Les dangers dinfection par piqr006500200064e seringue sont une autre menace, tout comme lexposition 0064es maladies comme la tuberculose. Laugmentation de la charge de travail accrot0020encore les risques pour la sant 0065t la sc0075rit 0064es travailleuses et travailleurs de soutien de la sant.0020Des statistiques de la Commission des accidents du travail de Colombie-Britannique montrent que les personnes qui soccupent du nettoyage et de lentretien mn0061ger dans les hp00690074aux et les t0061blissements de soins de longue dure0020subissent quatre fois plus daccidents que la travailleuse ou le travailleur industriel moyen.
Les travailleuses et travailleurs des mt0069ers et des services alimentaires dans les hp00690074aux et les t0061blissements de soins de longue dure0020reo0069vent une formation spc0069alise0020en matir0065 de sc0075rit 0065t de soins 0064onner aux patients et aux pensionnaires. En plus de leur propre mt0069er, les travailleuses et travailleurs de lentretien doivent savoir comment disposer de matir0065s dangereuses et travaillent souvent prs0020des patients. Les travailleuses et travailleurs des services dalimentation sont en mesure dinteragir avec les patients et dobserver si ceux-ci mangent la nourriture qui leur est servie. Cet aspect de leur travail est important, surtout chez les patients plus gs . Rp006fndre aux besoins alimentaires des patients est un processus complexe, rg006cement 0070ar le gouvernement et exigeant une surveillance et des comptes rendus constants.
Les comparaisons avec le travail administratif ne tiennent pas non plus. Admettre des patients 006chp00690074al na rien 0076oir avec remettre la cl 0064une chambre dht0065006c 0075n client. Admettre les patients 006chp00690074al ou leur donner leur cong,0020cre0072 et tenir les dossiers md0069caux et gr0065r et acheter les fournitures exige un degr 0064e prc0069sion technique l0065v.0020
Dans tous les cas, les salaires plus faibles et les mauvaises conditions de travail qui vont de pair avec la sous-traitance entran0065-raient une perte de continuit 0064ans les soins. Un roulement de personnel l0065v 0063re0072ait une brc0068e dans la formation au travail et dp0072c0069erait le savoir-faire quont acquis les travailleuses et travailleurs de la sant 0061u fil du temps , affirme Cohen.
Cohen conclut son t0075de par un examen de la sous-traitance dans dautres juridictions. Elle constate que les services de type ht0065006cier ne sont pas accords0020en sous-traitance dans la plupart des hp00690074aux amr0069cains. Elle nous apprend g0061lement que lhp00690074al de Toronto a ramen linterne ses services dentretien mn0061ger et de gestion du matr0069el, ainsi quune partie des services alimentaires. Ceux-ci avaient t confis0020 006ca socit Bitove qui utilisait un systm0065 daliments traits0020et emballs002e Bitove sest acquis une mauvaise rp0075tation pour ses rt00690065s remises en tempr0061ture , qui t0061ient prp0061re0073 0054oronto et expd0069e0073 par avion au Nouveau-Brunswick o 0065006c006ces t0061ient rc0068auffe0073, pendant que les grille-pain de lhp00690074al accumulaient la poussir0065.
Le menu propos 0070ar Bitove 0054oronto nt0061it gur0065 mieux. Les petits dj0065uners chauds et la livraison de leau ont t l0069mins0020et il fallait plus de temps pour rp006fndre aux besoins spc0069aux de nouveaux patients. Les patients plus faibles avaient de la difficult ouvrir sans aide lemballage des aliments. Les problm0065s dapprovisionnement et de livraison t0061ient frq0075ents. Aujourdhui, lhp00690074al de Toronto construit de nouvelles cuisines et ramn0065 le travail 006cinterne.
Cohen conclut que la sous-traitance pourrait trs0020bien t0072e la cause de linsatisfaction gnrale rvle0020par des sondages mens0020auprs0020de patients et de membres du personnel. Le cas de Toronto devrait servir de signal dalarme aux t0061blissements de sant 0064e Colombie-Britannique.
Les efforts dp006coys0020pour discrd0069ter et sous-v0061luer le travail de soutien en sant 006ee sont que la pointe de liceberg de la privatisation; par consq0075ent, il est essentiel de sopposer 0063ette premir0065 t0061pe, selon Cohen. La mt0068ode consiste 0070rivatiser les soins de sant 0067raduellement, en commena006et par le groupe le plus facile 0069ntimider les travailleuses et travailleurs les moins bien pays0020et, 006ceurs yeux, les moins visibles du secteur de la sant.0020 Son rapport invite 0072enforcer le rs0065au de soutien et de soins au lieu de le fragmenter.
En Colombie-Britannique, le premier ministre Gordon Campbell est pass 0065n cinquim0065 vitesse. Il saute par-dessus la mt0068ode graduelle pour lancer une attaque tous azimuts contre les travailleuses et travailleurs de soutien du rs0065au public de soins de sant.0020Sa tentative de retirer aux travailleuses et travailleurs de la sant 006ceur sc0075rit 0064emploi ouvrira la voie 0075ne privatisation et 0075ne sous-traitance gnralise0073 des services de soutien en sant.0020Le document de Cohen fournit des donne0073 substantives qui confirment la valeur des travailleuses et travailleurs syndiqus0020du rs0065au public de la sant 0061insi que des services quils offrent.